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Mentions légales

Mentions légales du site web des Bougies de Mumu applicable à compter du 27.09.2024

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Enregistré sous le siège social :

Muriel Menétrey
Champ-Galaz 7
1062 Sottens
Suisse

Enregistré sous le numéro : CHE-232.599.631

Email : muriel@bougiesdemumu.ch

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité 

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Bougies de Mumu. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : Twint.

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 5 jours environ. 

bougiesdemumu  livre uniquement en Suisse et les frais de livraison sont les suivants :

  • CHF 10.50.- par commande en courrier A
  • CHF 8.50.- par commande en courrier B
  • Gratuit dès 4 bougies commandées

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 15 jours après réception de votre colis.

Les frais de port liés au retour sont à votre charge. 

Vous pouvez ramener les marchandises sous 7 jours sans frais directement en magasin.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Lausanne

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